五一假期,鐵路運(yùn)輸正式啟動(dòng),自4月29日至5月6日,為期8天。國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客705.2萬人次,較2025年同期增長(zhǎng)3.8%。4月29日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客69.3萬人次,較2025年同期增長(zhǎng)15.2%。
出行需求旺盛,頭尾客流高度集中。根據(jù)車票預(yù)售情況來看,今年五一假期,國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)客流主要以旅游流、學(xué)生流為主,客流呈現(xiàn)出行總量大、頭尾高度集中、中間短途客流增多的特點(diǎn),熱門出發(fā)方向主要集中在北京、上海、杭州、南京、西安、成都、廣州等省外城市和鄭州、洛陽、開封、南陽等省內(nèi)城市,管內(nèi)鄭州至洛陽、開封、商丘、安陽、南陽等區(qū)段客流相對(duì)集中。其中,5月1日為客流最高峰,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客99.9萬人次,較2025年同期增長(zhǎng)2.0%,旅客出行需求進(jìn)一步釋放。
加大運(yùn)力投放,增開臨客列車210列。為滿足旅客旺盛出行需求,國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局充分發(fā)揮“米”字形高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢(shì),對(duì)管內(nèi)高鐵、普速實(shí)行高峰線運(yùn)行圖,深挖管內(nèi)京廣高鐵、鄭渝高鐵、濟(jì)鄭高鐵、鄭阜高鐵等重點(diǎn)線路運(yùn)力,計(jì)劃增開臨客列車210列,包含高鐵161列、普速49列。同時(shí)針對(duì)客流變化,在高峰時(shí)段“見縫插針”開行夜間高鐵,向北京、上海、杭州、深圳、廣州等京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)重點(diǎn)城市增開夜間高鐵94列,方便旅客多時(shí)段出行;持續(xù)開行長(zhǎng)治東直達(dá)青島北的G3213次新車次,讓旅客直達(dá)海邊,避免旅途中轉(zhuǎn),不斷提高出行效率。
鐵旅深度融合,積極打造消費(fèi)新景。國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局聚焦假期出游熱潮,以“鐵路+文旅”融合發(fā)展模式,密切聯(lián)動(dòng)地方文旅部門和景區(qū),實(shí)施多項(xiàng)便民利民惠民舉措。其中,襄垣東站推出“乘高鐵游襄垣·五一暢玩仙堂”特色服務(wù),旅客憑本人2日內(nèi)有效乘車信息及本人身份證,即可免費(fèi)享受仙堂山景區(qū)首道門票優(yōu)惠;高平東站聯(lián)動(dòng)地方文旅部門,讓旅客憑高鐵票在炎帝陵、良戶、臥龍灣、鐵佛寺等多個(gè)景區(qū)享受門票、游玩項(xiàng)目、文創(chuàng)產(chǎn)品、講解等最低5折優(yōu)惠;長(zhǎng)治東站打造“高鐵+酒店”惠民新模式,旅客憑7日內(nèi)有效乘車憑證,到相關(guān)酒店可享受當(dāng)日掛牌價(jià)八折優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)“交通+住宿”組合服務(wù),讓假期出行更具性價(jià)比。
優(yōu)化站車服務(wù),不斷提高出行體驗(yàn)。針對(duì)假日期間旅客集中出行,國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局加強(qiáng)客運(yùn)組織,優(yōu)化出行流線,不斷提高旅客出行效率。在各大車站實(shí)施“暢通工程”,更新完善各類引導(dǎo)標(biāo)識(shí),優(yōu)化焦作站北站房候車區(qū)域、換乘檢票口設(shè)置,引導(dǎo)旅客快速出行;在客流高峰時(shí)段,全開進(jìn)站安檢通道,增加候車大廳、檢票口、站臺(tái)等客流密集處所值守力量,安排志愿者隨時(shí)為老幼病殘?jiān)械扔行枰穆每吞峁┐鹨山饣蟆⒊私抵敢、行李幫拿等服?wù);南陽東站、南陽站等車站主動(dòng)對(duì)接地方文旅和交通部門,在出站口設(shè)置南陽文旅咨詢臺(tái),向旅客免費(fèi)發(fā)放“南陽賞花地圖”,并協(xié)調(diào)增開“車站—月季大觀園”賞花接駁公交專線,讓旅客一路暢行直達(dá)花海。(記者 張倩)