514.6億次——這是截至2025年末,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)核心話題在全網(wǎng)累計的總曝光量。549萬人次——這是2025年全年武功山交出的游客接待量答卷,同比增長12.96%。一組組數(shù)據(jù)的背后,是一個曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識”的江南山脈,在短短三年內(nèi)完成了從“小眾徒步天堂”到“現(xiàn)象級網(wǎng)紅景區(qū)”的驚人躍遷。
“網(wǎng)紅”容易“長紅”難,這是文旅行業(yè)的共識。武功山是如何在激烈的文旅競爭中殺出重圍的?其背后的營銷密碼、客群結(jié)構(gòu)與消費轉(zhuǎn)化路徑,又能為國內(nèi)山岳型景區(qū)提供怎樣的啟示?
“戶外天堂”疊加“情感容器”:品牌定位的精準躍遷
武功山的出圈,首先始于品牌定位的精確卡位。
在十多年前的一次關鍵決策中,武功山并沒有走入傳統(tǒng)山岳景區(qū)“拼地貌、比歷史”的同質(zhì)化競爭,而是旗幟鮮明地將“戶外運動”確立為突破口和主引擎,萍鄉(xiāng)武功山樹立和踐行正確政績觀,一任接著一任干,錨定“十萬畝高山草甸”這一獨特資源,打造“云中草原·戶外天堂”超級IP。這一戰(zhàn)略選擇,將武功山與黃山、峨眉山、廬山等傳統(tǒng)名山形成差異化競爭。
隨后的品牌進化才是決定性的一步。2026年4月,萍鄉(xiāng)武功山正式向公眾提出全新品牌定位——“情感出行目的地”(Emotion Travel Destination, ETD),明確跳脫傳統(tǒng)“山岳觀光”話語體系,轉(zhuǎn)向?qū)κ袌銮榫w高度敏感的“青春情緒容器”賽道。武功山不止于“好看”,更要成為“好哭”——讓每一次登山都承載故事,讓每一幀打卡都成為情感的出口。
在2026年元旦運營中,武功山以“以夢為馬,奔赴新程”為主題,將“新年祈福”作為情感主線,構(gòu)建起非遺儺舞開山、魚龍燈巡游、萬人許愿燈放飛、零點倒計時、山頂日出音樂會的完整情感鏈條。游客不再是單純的“參觀者”,而成為內(nèi)容的共創(chuàng)者、情感的參與者。
從“戶外天堂”到“情感出行目的地”,武功山完成了從“提供風景”到“提供情緒”的身份轉(zhuǎn)型。
“特種兵”帶火“青春山”:客群結(jié)構(gòu)的裂變式增長
武功山奇跡的另一個關鍵變量,是客群的年輕化裂變。
隨著“青春沒有售價,直達武功山下”的口號在大學生群體中如野火般蔓延,武功山迅速成為“特種兵式旅游”的標桿目的地。在武功山景區(qū),青年游客占比已達78%。年輕客群的涌入,不僅帶來了客流量級的躍升,更重要的是他們自帶傳播力。
這一代年輕人是“拍照分享即消費”的原住民。武功山圍繞日出云海、高山草甸、星空露營等核心IP,在抖音、小紅書、視頻號等平臺構(gòu)建全域傳播矩陣,打造“爬山搭子”“夜游武功山”等年輕化爆款內(nèi)容,精準觸達年輕客群與戶外愛好者。截至2025年,“武功山”話題在抖音已有超過273.14億次播放,“武功山夜爬”播放量超11.6億次,成為旅游界的“種草典范”。
以明星效應為例。2025年8月,青年演員王星越打卡武功山,登上金頂直播分享美景,并參與“綠色銀行”環(huán)保活動撿瓶子換取獎章。“王星越刀馬刀馬就登上武功山”抖音話題熱度達804.3萬,登上全國娛樂榜第五,“整個武功山都在偶遇王星越撿瓶子”小紅書話題熱度達525.4萬。一場短暫的明星到訪,即可引爆新一輪流量裂變。
為深耕高校圈層,武功山通過校園活動、學生專屬福利等方式,實現(xiàn)近百億次精準播放,以“全員宣傳、達人孵化、市場渠道”三大傳播矩陣,持續(xù)將流量錨定在年輕人身上。
從“引流”到“涌流”:營銷矩陣的三級火箭
如果說品牌定位是方向,那么營銷矩陣就是引擎。武功山的營銷可概括為“三級火箭”結(jié)構(gòu)。
第一級:內(nèi)容種草。 武功山利用新媒體平臺深度滲透年輕人的興趣圈層。“武功山云海一般什么時候會有”話題在小紅書關聯(lián)超過3萬篇筆記;“武功山金頂”在抖音擁有17.1億次播放。游客分享的海量UGC內(nèi)容,構(gòu)成了品牌聲量的基本盤。
第二級:事件引爆。 武功山持續(xù)制造“爆點”。從一年一度的國際帳篷節(jié)到國際越野賽,從全國大學生戶外運動文化節(jié)到特警夜爬,每一個節(jié)點都通過精心策劃制造高流量話題。在第十八屆帳篷季期間,日均接待露營游客超3000人次,配套的露營服務單日最高營收突破13.32萬元。
第三級:跨界破圈。 武功山聯(lián)動甘源食品、蜜雪冰城、榮耀科技等品牌打造聯(lián)名IP,通過AI生成內(nèi)容、達人直播等方式實現(xiàn)超34億次曝光,讓“武功山”從景區(qū)符號升級為國民文旅品牌。
萍鄉(xiāng)正以“武功山龍頭”帶動全域,深化“工運搖籃、戶外天堂、花炮故里、中國辣都”四張城市名片,推動“味覺+視覺+體感”深度融合。2026年5月,余正琨履新萍鄉(xiāng)市委書記。盡管到任時間尚短,但武功山作為萍鄉(xiāng)文旅“龍頭”的地位已在新的工作藍圖中被置于突出位置。圍繞武功山下一步如何從“網(wǎng)紅”邁向“長紅”、從流量高地轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)高地,外界對其新任主官的施政思路充滿期待。廟堂與江湖上下聯(lián)動、線上與線下同頻共振——武功山的營銷不是“碰運氣”的偶然出圈,而是一整套系統(tǒng)工程。
在品牌傳播層面,武功山構(gòu)筑了覆蓋公眾號、抖音、視頻號、小紅書等全域媒體矩陣,創(chuàng)新打造“情緒+品牌”融合傳播體系,持續(xù)給情緒一場奔赴,讓每一步都有意義,在“2026年4月5A級景區(qū)品牌傳播力100強榜單”中,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)以341.98的MBI指數(shù)強勢上榜,位列全國第18名、江西第1名。多維發(fā)力的品牌矩陣,為武功山從階段性出圈邁向持續(xù)性“長紅”提供了源源不斷的傳播動能。
“旺丁”能否“旺財”?消費轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢與鴻溝
流量高漲不等于消費高漲。武功山在客單價上的短板,不容回避。從數(shù)據(jù)看,2025年萍鄉(xiāng)武功山全景區(qū)接待游客549萬人次,但門索道等基礎業(yè)態(tài)收入僅9369萬元。萍鄉(xiāng)片區(qū)的收入構(gòu)成顯示,游客在基礎門票和索道上的消費占比依然偏高,“二消”空間尚未充分利用。但積極的變化已經(jīng)發(fā)生。武功山以“山上提質(zhì)、山下增效”為戰(zhàn)略,通過帳篷季、越野賽等賽事的拉動,正在打破“門票依賴”。帳篷季帶動戶外裝備銷量增長近五成,周邊商戶日均消費額較平日增長兩倍以上,特色旅拍、星空營地、文創(chuàng)市集等新業(yè)態(tài)逐步成型。
在2026年全國兩會期間,萍鄉(xiāng)市主要領導在談到流量轉(zhuǎn)化時明確表示:“今年,我們將堅持山上提質(zhì)和山下增效同步發(fā)力,推動流量變留量、熱度變口碑。”這一思路指向了武功山接下來最核心的任務——把“來看過”轉(zhuǎn)化為“住下來”“買了再走”。同時,武功山通過AI數(shù)字虛擬人“驢悠悠”提供實時咨詢,啟用智慧步道、外骨骼機器人登山輔助體驗、無人機送餐等高科技手段,以“科技+文旅”提升游客停留時間和消費意愿。從“好用”到“好玩”再到“好買”,消費轉(zhuǎn)化的每一步都仍需精細打磨。
游客印象:一座“來了還想再來”的山
“凌晨三點開始夜爬,頭頂是星河,腳下是云海,到金頂剛好趕上日出——那一刻真的哭了。”來自武漢的大學生小陳在社交平臺上寫道。像他這樣的“二刷”“三刷”游客不在少數(shù)。
來自廣州的戶外愛好者林先生告訴筆者:“我爬過國內(nèi)很多山,武功山的草甸是獨一份的。而且每次來都有新東西,上次是帳篷節(jié),這次是AI路線推薦,下次我還想試試外骨骼爬山。”
在萍鄉(xiāng)火車站的隨機采訪中,多位游客提到“青春”“治愈”“值得”等關鍵詞。一位帶著父母同行的女士說:“本來以為年輕人來的地方,結(jié)果爸媽走得很開心,山下溫泉和辣美食他們特別喜歡。”武功山留給游客的,不只是一張打卡照,更是一種“被看見、被治愈”的情緒記憶——這或許才是它從“網(wǎng)紅”走向“長紅”最扎實的底牌。
武功山用三年時間完成了一場教科書級別的品牌突圍戰(zhàn)。從精準卡位“戶外天堂”、捆綁青年客群,到構(gòu)建全域營銷矩陣、探索多元業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化——它的“四重密碼”,既是一部讓人艷羨的景區(qū)逆襲史,也是一個充滿警示的行業(yè)鏡鑒。流量是敲門磚,但絕非護城河。武功山能否將“特種兵”的青春熱血轉(zhuǎn)化為長效的品牌忠誠,將這個“近520億次被看到”的故事真正講成一部可持續(xù)發(fā)展的文旅篇章,將是下一步最值得被書寫和追問的劇本。(劉宜河)