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剛剛過去的2026年“五一”假期，一場覆蓋全國的超大規(guī)模人口遷徙再次刷新紀(jì)錄。交通運(yùn)輸部公布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期期間，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量為15.17億人次，同比增長3.49％，創(chuàng)歷史同期新高，出行熱度持續(xù)攀升。
其中，公路人員流動(dòng)量占比超九成，自駕出行仍是絕對(duì)主力，鐵路、民航、水路等多種交通方式協(xié)同發(fā)力。與此同時(shí)，各地機(jī)場和航空公司通過加密航班、升級(jí)運(yùn)力、提升服務(wù)，保障旅客順暢出行；租車市場則迎來爆發(fā)式增長，折射出出行方式與消費(fèi)觀念的深刻變革。
民航與鐵路成為長線運(yùn)輸?shù)?ldquo;壓艙石”
在跨區(qū)域長距離出行中，民航與鐵路承擔(dān)著不可替代的骨干作用。假期期間，全國民航累計(jì)運(yùn)輸旅客量穩(wěn)步增長，國際及地區(qū)航線回暖趨勢明顯。
南航在北京大興至伊寧、桂林、揭陽、合肥、上海浦東、常德、長春等國內(nèi)航線，以及北京大興至比什凱克國際航線累計(jì)實(shí)施增班136班次，并在北京大興至廈門、三亞、重慶、寧波等航線增投寬體機(jī)運(yùn)力。東航則推出“光影伴旅·跟著電影去旅游”主題航班，在西安至北京大興的MU2117航班上，乘務(wù)組通過機(jī)上廣播推薦影片、分發(fā)宣傳彩頁，邀請(qǐng)旅客在假期走進(jìn)影院。航班的每個(gè)座位上都提前擺放了“五一”檔電影宣傳彩頁，旅客在萬米高空也能感受到濃濃的節(jié)日氛圍。
國航在假期前夕宣布北京大興至法蘭克福航線于4月28日首航，北京大興至米蘭航線將于6月13日開通，進(jìn)一步拓展了大興機(jī)場的國際航線網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)北京樞紐面向歐洲方向的通達(dá)能力。兩條新航線將納入國航與漢莎航空的聯(lián)營合作，并在網(wǎng)絡(luò)銜接、禮遇服務(wù)等方面為旅客提供更美好的出行體驗(yàn)。
東航與吉祥航空還在4月30日于上海浦東機(jī)場首創(chuàng)推出跨航司、跨航站樓中轉(zhuǎn)服務(wù)。旅客從新加坡或山東省青島市出發(fā)，搭乘東航航班到達(dá)浦東后轉(zhuǎn)乘吉祥航空，只需在始發(fā)站一次性辦理跨航司聯(lián)程值機(jī)和行李直掛，無需在中轉(zhuǎn)地重復(fù)手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)“一次值機(jī)、行李直掛、跨樓暢達(dá)”。該服務(wù)第一階段率先在新加坡、青島兩條航線投入運(yùn)行，后續(xù)將逐步推廣至東航、上航和吉祥航空在上海浦東的所有直飛航線。
在特殊旅客服務(wù)方面，首都機(jī)場打造“首望相助”“夕陽相首”服務(wù)產(chǎn)品，提供特殊旅客識(shí)別手環(huán)，為行動(dòng)不便旅客、老年旅客等提供全流程主動(dòng)服務(wù)保障。65歲以上老年旅客可憑有效證件免費(fèi)乘坐樓內(nèi)電瓶車，70歲以上旅客可享受價(jià)值50元的行李打包服務(wù)。大興機(jī)場則在航站樓各指廊常態(tài)化設(shè)立“指廊管家”崗位，為旅客提供“一站式、零延遲”服務(wù)，并在航站樓入口、問訊柜臺(tái)等處放置“愛心服務(wù)自助箱”，配備四色“愛心手環(huán)”。
南航C919機(jī)隊(duì)也在“五一”期間交出亮眼成績單。5月1日，全國首位國產(chǎn)大飛機(jī)C919女機(jī)長于悅，順利完成了改裝恢復(fù)資質(zhì)后首個(gè)帶隊(duì)機(jī)長的航班任務(wù)。她從波音737轉(zhuǎn)型C919，經(jīng)過兩個(gè)多月高強(qiáng)度改裝培訓(xùn)，最終作為C919機(jī)型的帶隊(duì)機(jī)長執(zhí)飛商業(yè)航班，以專業(yè)和擔(dān)當(dāng)詮釋了勞動(dòng)者的風(fēng)采。截至4月底，南航C919已執(zhí)行航班超9500班次，運(yùn)送旅客近130萬人次，國產(chǎn)大飛機(jī)正成為民航運(yùn)輸?shù)闹匾α俊?/p>
鐵路方面，全國鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖，通過增開夜間高鐵、動(dòng)車組重聯(lián)等方式最大限度擴(kuò)充運(yùn)力。
“五一”假期期間，全國鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖，通過增開夜間高鐵、動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式最大限度擴(kuò)充運(yùn)力。
全國鐵路日均開行旅客列車超1.2萬列，京滬、京廣、京哈等高鐵干線，在客流高峰日每天開行夜間高鐵，最大限度滿足旅客出行需求。與此同時(shí)，鐵路部門與地方市政交通聯(lián)動(dòng)，延長地鐵、公交運(yùn)營時(shí)間，確保夜間到達(dá)旅客順利離站，打通出行“最后一公里”。
在服務(wù)層面，鐵路12306系統(tǒng)在假期前完成升級(jí)，候補(bǔ)購票功能進(jìn)一步優(yōu)化，候補(bǔ)兌現(xiàn)率穩(wěn)定在75％以上。各大火車站增開人工售票窗口、自助售取票機(jī)，增派志愿者引導(dǎo)旅客使用電子客票。北京南站、上海虹橋站、廣州南站等大型樞紐站增設(shè)“急客通道”，為距開車時(shí)間不足15分鐘的旅客提供快速進(jìn)站服務(wù)。此外，鐵路部門還加強(qiáng)了與旅游景區(qū)的聯(lián)動(dòng)，部分車站開通景區(qū)直通車，實(shí)現(xiàn)“高鐵＋公交”一站式接駁。
一趟趟飛馳的列車，不僅連接起城市與鄉(xiāng)村，更承載著中國人濃濃的歸鄉(xiāng)情與探索欲。
公路上的“新風(fēng)景”
公路出行，尤其是自駕游，已成為假期出行的“主角”。除了傳統(tǒng)的熱門高速線路，一些風(fēng)景優(yōu)美的自駕環(huán)線人氣飆升，如北疆伊犁環(huán)線、大滇西旅游環(huán)線等。車輪上的假期，讓人們得以更深度地融入自然，也帶動(dòng)了沿途縣域和鄉(xiāng)村的文旅消費(fèi)。
假日前夕，交通運(yùn)輸部已指導(dǎo)各地基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測充電繁忙服務(wù)區(qū)清單，“一區(qū)一策”制定保障方案。全國高速公路服務(wù)區(qū)充電樁覆蓋率持續(xù)提升，截至4月底，全國高速公路服務(wù)區(qū)累計(jì)建成充電樁約3.5萬臺(tái)，覆蓋率達(dá)98％。
租車市場的火爆是今年“五一”假期的一大亮點(diǎn)。神州租車數(shù)據(jù)顯示，全國租車訂單量、用戶規(guī)模均同比增長超四成，創(chuàng)歷年同期新高。在“請(qǐng)4休11”等拼假模式帶動(dòng)下，用戶平均租期達(dá)6.5天，租期7天及以上訂單同比增長超30％；用戶平均行駛里程超過850公里，800公里以上訂單數(shù)同比增長53％。長線深度游特征更加明顯。
值得關(guān)注的是，神州租車的“上門取送車”服務(wù)在“五一”期間快速放量，相關(guān)訂單同比增長80倍，成為假期服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的一大亮點(diǎn)。用戶無需專程前往門店排隊(duì)，可根據(jù)行程選擇更靈活的交付地點(diǎn)和時(shí)間。跨城訂單同比增長60％，場站網(wǎng)點(diǎn)訂單量占比達(dá)60％，同比上漲25％，高鐵或飛機(jī)抵達(dá)后再通過租車完成環(huán)線游，已成為提升旅行體驗(yàn)的重要方式。
旅游出行從“打卡”到“體驗(yàn)”
透過“五一”出行熱，可以看到旅游消費(fèi)習(xí)慣的深刻變遷。特種兵式打卡游的熱度有所下降，取而代之的是深度體驗(yàn)、家庭陪伴和個(gè)性化探索。親子游、家庭游是此次假期的主流，年輕客群和銀發(fā)族也展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
主題樂園成為假期的“人氣王”，北京環(huán)球度假區(qū)、上海迪士尼度假區(qū)熱度持續(xù)領(lǐng)跑。踏青賞花依然是主流選擇，江蘇揚(yáng)州瘦西湖、安徽黃山、江西婺源篁嶺等景區(qū)熱度居高不下。與此同時(shí)，小眾目的地和寶藏小城熱度快速提升，北疆伊犁環(huán)線、大滇西旅游環(huán)線、川藏線等高顏值風(fēng)景環(huán)線人氣領(lǐng)跑全域。
入境游市場同樣升溫。隨著免簽政策擴(kuò)圍和支付便利化措施的落地，外國游客來華租車自駕訂單量同比增長50％。他們熱衷于通過自駕方式，深度體驗(yàn)城市人文與山水風(fēng)光。
首都機(jī)場協(xié)同聯(lián)檢單位推動(dòng)外國人入境卡網(wǎng)上填報(bào)政策落地，目前90％的外國人已通過網(wǎng)上填報(bào)，通關(guān)效率提升30％。機(jī)場還聯(lián)合中旅旅行、攜程集團(tuán)，在國際中轉(zhuǎn)區(qū)域設(shè)立了文旅服務(wù)專區(qū)，提供數(shù)十種北京及周邊旅游產(chǎn)品。
“總體來看，2026年‘五一’假期的出行盛況，是中國經(jīng)濟(jì)韌性與內(nèi)需潛力的又一次集中展示。”出行行業(yè)獨(dú)立分析師徐宏對(duì)記者說，從高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“地空交通網(wǎng)”，到日益完善的充電、租車等服務(wù)生態(tài)，支撐“流動(dòng)中國”的硬件與軟件都在同步升級(jí)。
國航、南航、東航等航空公司持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)品質(zhì)，首都機(jī)場、大興機(jī)場不斷提升旅客體驗(yàn)，神州租車等出行平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)模式——各方力量共同編織了一張讓旅客“走得了”更“走得好”的出行網(wǎng)絡(luò)。
“未來，隨著個(gè)性化、品質(zhì)化出行需求的持續(xù)釋放以及智慧交通、綠色出行理念的深入普及，每一次出發(fā)都將更加便捷、舒適，每一段旅途都將成為美好生活的生動(dòng)注腳。”徐宏總結(jié)說。（來源：中國青年報(bào)）
